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  • [ 상품 ] 독립출판물이란 무엇인가요?

    독립출판물이란 상업성을 떠나 창의적이고 실험적인 내용을 주제로 작가 개인이 기획하고 완성하는 저작물을 말합니다.

    인디펍에서는 시중 서점에서 쉽게 접할 수 없는 독립출판물을 소개합니다.

  • [ 제휴 ] 인디펍에 입점은 어떻게 하나요?

    1. 고객센터 → 1:1문의 → 입점회원 신청

    2. 인적사항 기재 및 사업자등록증, 통장사본(또는 예금주명과 계좌번호가 나온 캡처화면 등) 첨부 (비사업자는 사업자등록증 생략)

    3. 등록


    ※이메일로 전자계약서를 보내드립니다. 입력, 서명 후 계약이 완료됩니다.

    도서 등록과 입고 방법은 입점매뉴얼을 참고해주세요.


    (입점회원 신청 바로가기)

  • [ 제휴 ] 도매가로 책을 납품받을 수 있나요?

    1. 고객센터 → 1:1문의 → 도매회원 신청

    2. 인적사항 기재 및 사업자등록증 첨부

    3. 등록


    도매회원이 되시면 책을 도매가로 구입하실 수 있습니다.

    사업자등록증에 '도서 소매' 관련 내용이 있어야합니다.


    (도매회원 신청 바로가기)

  • [ 반품/교환 ] 반품은 어떻게 하나요?

    단순 변심에 의한 반품은 배송완료 후 7일 이내에 가능합니다.

    오배송/상품 하자에 의한 반품은 30일(늦어도 수령일로 부터 3개월) 이내에만 접수가능합니다.

    인디펍 지정 택배(CJ대한통운)로 회수 신청 시 택배 반송료 3,000원이 환불 금액에서 차감 후 환불 처리가 되며,

    전체 반품 또는 실 구매한 상품이 무료 배송 대상이 아닐 경우 초도 배송비 3,000원이 추가 차감됩니다.

    (오배송/상품 하자에 의한 반품 배송비는 무료입니다.)

    ※택배 접수 시 '반품예약'으로 접수하셔야 하며 '일반예약', '타택배사' 접수 시 택배비가 추가 차감됩니다.

    상품은 훼손되지 않도록 포장 부탁드리며, 주문자 성함과 연락처를 메모지에 적어서 동봉 부탁드립니다.

    1. 반품접수

    마이페이지 - 주문조회 - 반품신청

    2. 택배접수

    CJ대한통운 반품예약 (TEL: 1588-1255)

    3. 반품주소

    (61180) 광주광역시 북구 용주로40번길 7 인디펍 물류센터 (용봉동)

  • [ 제휴 ] 등록한 도서 정보를 수정할 수 있나요?

    수정이 필요한 내용을 아래 메일로 보내주시면 검토 후 반영해드립니다.

    book@indiepub.kr

  • [ 주문/배송 ] 주문한 상품은 언제 받을 수 있나요?

    오전 10시 결제건까지 당일 출고됩니다.

    출고 후 2~5일 이내에 배송됩니다.


    연휴/공휴일이 있을 경우 해당기간은 제외됩니다.

    택배사 사정이나 기상악화의 경우는 배송일이 다소 변경될 수 있습니다.

  • [ 반품/교환 ] 교환은 어떻게 하나요?
    단순 변심, 오배송/상품 하자의 빠른 교환 처리를 위하여 교환 대신 반품 후 재주문 정책을 시행하고 있습니다.
    반품 후 재주문 부탁드립니다.

  • [ 주문/배송 ] 배송비는 얼마인가요?

    100,000원 미만 구매 시 배송비 3,000원입니다.

    100,000원 이상 구매 시 무료 배송입니다.


    도서/산간지역(제주 포함) 추가 배송비 3000원입니다.

  • [ 주문/배송 ] 해외 배송이 가능한가요?

    해외 배송은 불가능합니다.

  • [ 주문/배송 ] 현금영수증 발행신청은 어디서 하나요?

    홈페이지 오른쪽 상단 마이페이지>주문조회>를 클릭해주세요.

    해당 상품에 대한 주문번호를 클릭하면, 현금영수증 신청을 하실 수 있습니다.
    신청여부와 관계없이 주문 시 입력하신 번호로 배송 완료 후 발행하여 국세청으로 전송하고 있습니다.

    주문 시 입력하신 번호와 발행되어야 하는 번호가 다를 경우 1:1문의 바랍니다.

  • [ 주문/배송 ] 비회원 주문조회는 어떻게 하나요?

    결제완료 후 나오는 주문번호로 주문조회가 가능합니다.

    PC로 사이트에 접속하신 후 오른쪽 상단 마이페이지>주문조회로 들어가셔서 로그인 창 하단에 있는 비회원 주문조회를 하시면 됩니다.

    주문하셨을 때 입력하셨던 이름, 주문번호, 비밀번호가 필요합니다.



     

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